BUG RITIRO REGALO HC

Salve a tutti 
Molti stanno riscontrando un bug co il ritiro regalo Hc. Quando seleziono il regalo e clicco su seleziona non ricevo il regalo. Se rivado nella sezione regali hc per riprovare mi dice di selezionare il regalo e cosi via dicendo senza poterlo ritirare

Hai provato a riscattare da entrambi i client? o solo dal vecchio?

beh se dovessero essere vecchi regali non te li danno più...
ora ne danno solo uno al mese e se non lo ritiri puoi dirgli addio....

A me esce sempre la scritta che posso ritirarlo fra 1 giorno, ma va avanti da mesi... Penso che in molti abbiamo circa gli stessi problemi

A me da lo stesso bug su com (giocando ormai più lì che su it).
E non mi fa ritirare nemmeno quello del mese corrente!

E' un bug grafico. Si può ritirare 1 solo regalo al mese.

Concordo

1 regalo al mese dà hc!!

Salve a tutti 
Molti stanno riscontrando un bug co il ritiro regalo Hc. Quando seleziono il regalo e clicco su seleziona non ricevo il regalo. Se rivado nella sezione regali hc per riprovare mi dice di selezionare il regalo e cosi via dicendo senza poterlo ritirare

ogni tanto lofa ritirare ma penso solo il 15 di ogni mese ciau

Salve buonasera ho riscontrato anche io questo problema, mi indica di ritirare il regalo ma una volta scelto le scritte diventano oscurate ma non mi da niente, se poi ricarico la pagina mi fa di nuovo scegliere e così via, adesso non saprei se è un bug perchè bisogna aspettare un giorno fisso o cos'altro